Die merkur-start up gewinnt den Deutschen Bildungs-Award 2025/26. In einer groß angelegten Online-Befragung haben die Verbraucher entschieden und die merkur-start up zu den besten Bildungsanbietern Deutschlands gewählt. Dabei sind besten und beliebtesten Bildungsanbieter in ganz Deutschland in 47 Kategorien ausgezeichnet worden.
Bildungs-Award 2025/26 in der Kategorie Gründercoaching
Bildung bietet die Chance zum Aufstieg und bildet die Basis für Integration. Damit zählt sie zum Fundament unserer Gesellschaft – und genau deshalb ist gute Bildung auch so wichtig. Genau aus diesem Grund haben das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv eine große Befragung zur Kundenzufriedenheit in Bezug auf nicht-staatliche Bildungsanbieter durchgeführt. Etwa 30.000 Stimmen wurden bei der Verbraucherbefragung ausgewertet. Das Bildungsangebot ist groß und richtet sich an verschiedenste Altersklassen und unterschiedliche Zielgruppen. Daher wurden Unternehmen und Einrichtungen in 47 Kategorien prämiert.
Die merkur-start up wurde dabei in der Kategorie Gründercoaching ausgezeichnet und wir freuen uns über die Wertschätzung und das Vertrauen, das uns Verbraucher und Kunden entgegengebracht haben. Die zahlreichen merkur-Berater und Gründungscoaches mit ihrer Expertise und das individuelle Beratungskonzept machen das Gründungscoaching so erfolgreich. Unsere Erfahrung aus über 20 Jahren Beratung und Coaching von Gründenden wird in der Zufriedenheit der Kunden und damit auch im Deutschen Bildungs-Award sichtbar.
Online-Befragung zur Zufriedenheit mit Bildungsanbietern
Die Befragung wurde Mitte des Jahres über mehrere Monate als Online-Panel durchgeführt. Dabei standen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice im Zentrum. Es ging dabei vor allem um Aspekte wie etwa Kosten, Leistungen, Qualität und Nutzen der Dienstleistungen/Portale/Produkte, Angebotsumfang und -spektrum, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit, Kontaktmöglichkeiten sowie Reaktionen auf Kundenanfragen bezüglich Beratungskompetenz und Freundlichkeit. Auch die Weiterempfehlungsbereitschaft wurde mit einbezogen. Dabei konnten die Befragten je Kategorie nur ein Unternehmen bewerten, zu dem sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt bzw. dessen Dienstleistung oder
Produkte sie genutzt hatten.
Fotos: Thomas Ecke / DISQ / ntv
Preisverleihung in Berlin zum Bildungs-Award 2025/26
Am 18. November fand nun die feierliche Preisverleihung abends in der Bertelsmann-Repräsentanz statt. Mit dem Bildungs-Award wird zum Einen sichtbar, welche wichtige Rolle die Service-Qualität bei Bildungsangeboten spielt und honoriert gleichzeitig auch die Bemühung der Bildungsanbieter, konstant gute Qualität zu liefern. Gründungsberater und Coach Alexander Kühler hat den Award in Berlin für die merkur-start up entgegengenommen. Wir freuen uns über diese Auszeichnung und Wertschätzung unserer langjährigen Arbeit.
